1. 개요

SWMOOC에서 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의하에 의하여 수집·보유 및 처리한다. [공공기관의개인정보보호에관한법률]은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, SWMOOC에서는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 연수자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급한다. 또한, SWMOOC은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있다.

2.수집하는 개인정보 항목

1. (1) 회원가입시

   회원가입시에 피연수자가 입력해야 하는 필수 입력 항목은 연수진행 및 사후기록에 필수적인 것으로 제한한다. 필수 입력 항목은 아이디, 주민등록번호 (직무연수 과정 수강시에 限함) 비밀번호, 이름, 자택 주소 및 전화번호, E-mail 주소, 소속학교 및 소속교육청, 교사자격, 담당과목 등이며, 그 외의 입력 사항은 모두 선택 사항이다.

2. (2) 연수진행시

   각종 연수와 이벤트 및 설문 참여 시 연수진행과 이벤트 사후 관리(당첨자 확인 및 상품 발송) 또는 설문 결과에 대한 통계 분석 등을 위해 필요한 정보를 제공받거나 직접 묻게 되는 경우가 있다. 진행하는 이벤트 행사 중에는 다른 회사들이 후원을 하거나, 또는 SWMOOC과 제휴/협력사들이 공동으로 후원할 수 있다. 이벤트 행사기간동안 수집된 자료의 전부, 또는 일부를 제휴/협력사와 공유할 수 있다. 회원의 자료가 공유되는 것을 원하지 않는 경우에는 이벤트 행사에 참여하지 않으면 된다.

3. (3) 쿠키

   개인화된 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용한다. 사용자는 자신이 사용하는 웹브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있다. 다만 쿠키를 거부할 경우 서비스의 일부를 사용할 수 없다. 쿠키에 저장되는 정보는 인터넷서버 도메인과 우리 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 브라우져 종류 및 OS, 방문일시, 우리 웹사이트에서 방문한 Page 경로 등이 저장된다.

3. 개인정보 수집 방법

개인정보 수집방법은 SWMOOC 사이트 (swmooc.cu.ac.kr)이다.

4. 개인정보의 수집 및 이용목적

수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용한다.

• - 회원의 의무 및 권리 : 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 발송 등
• - 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
• - 기타 : 차기 또는 후속 연수 안내에 관한 서비스 전달 등

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기한다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관한다.

• • -보존 항목 : 이름, 로그인ID, 학교명, 직책, 전화번호, 서비스 이용기록, 결제기록
  • -보존 근거 : 교육인적자원부 교원 등의 연수에 관한 규정
  • -보존 기간 : 30년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기한다. 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기된다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않는다. 파기방법는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제한다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기한다.

7. 개인정보 제공

이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않는다. 다만, 이용자들이 사전에 동의한 경우와 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 한다.

8. 개인정보 위탁

이용자의 개인정보 시스템 관리상 외부 업체에 위탁하여도 암호화된 정보만을 업체에서 가지고 있고 어떠한 경우에도 외부 업체에서 그 내용을 볼 수 없고 만약 이를 위반할 경우에는 [공공기관의개인정보보호에관한법률]에 따른다. 개인정보의 제3자 공유/제공/취급위탁에 관련한 사항 및 해당 항목은 각 각 아래와 같다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있다. 이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능하다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치한다.

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않는다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정한다. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리한다.

10. 개인정보 권익침해 구제 방법

[공공기관의개인정보보호에관한법률] 제12조(처리정보의 열람) 제1항 및 제14조제1항(처리정보의 정정)의 규정에 의한 청구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익이 침해를 받은자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있다.

• • - 서울시 행정심판위 (02) 731-6157, 6557 강원도 행정심판위 (033) 249-2132, 2478
  • - 부산시 행정심판위 (051) 888-2212 충북도 행정심판위 (043) 220-2321~4
  • - 대구시 행정심판위 (053) 429-2137 충남도 행정심판위 (042) 251-2133
  • - 인천시 행정심판위 (032) 440-2292 전북도 행정심판위 (063) 280-2132
  • - 광주시 행정심판위 (062) 606-2132 전남도 행정심판위 (062) 607-2131
  • - 대전시 행정심판위 (042) 600-2152 경북도 행정심판위 (053) 429-2137
  • - 울산시 행정심판위 (053) 229-2132 경남도 행정심판위 (055) 279-2133
  • - 경기도 행정심판위 (031) 249-2132, 2881 제주도 행정심판위 (064) 710-2272

11. 개인정보에 관한 민원서비스

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

• • - 개인정보담당 책임자 : 
  • - 이메일 : 

12. 부칙

1. (시행일) 이 개인정보 보호정책은 원격교육원 인가를 받은 날부터 시행한다.